Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Novex Yazılım Teknoloji Eğitim ve Danışmanlık Anonim Şirketi, yazok.com Platformu'nda gizliliğinize önem verir. Bu Politika; web sitesi, kayıt, abonelik ve uygulama kullanımında kişisel verilerin nasıl korunduğunu özetler. Ayrıntılı aydınlatma KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

2. Topladığımız Bilgiler

Hesap bilgileri (ad, e-posta, şirket bilgileri), abonelik ve faturalama meta verileri, güvenlik logları, destek talepleri ve Platforma girdiğiniz işletme verileri. Amaç ve süreler Aydınlatma Metni'nde listelenmiştir.

3. Ödeme Güvenliği

Kredi kartı ham verileri (tam kart numarası, CVV) Şirket sunucularında saklanmaz. Ödemeler PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu İyzico (veya muadili) üzerinden işlenir. Kart güvenliğinden ilgili ödeme kuruluşunun süreçleri sorumludur.

4. Güvenlik Önlemleri

İletişim TLS/SSL ile şifrelenir. Parolalar tek yönlü özet (hash) algoritmaları ile saklanır. Erişim yetkilendirme, günlükleme ve reCAPTCHA gibi bot önleme önlemleri uygulanır. Mutlak güvenlik garanti edilemez; şüpheli erişimde destek@yazok.com ile iletişime geçiniz.

5. Çerezler ve Üçüncü Taraflar

Çerez ve benzeri teknolojiler Çerez Politikası'nda açıklanır. Analitik / etiket araçları (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta, LogRocket, Microsoft Clarity) tercihen onayınıza bağlı kullanılır.

Veriler; ödeme, barındırma (Google Cloud — Frankfurt), e-posta ve güvenlik sağlayıcılarıyla amaçla sınırlı paylaşılabilir.

6. Haklar ve İletişim

KVKK m.11 haklarınız için: kvkk@yazok.com. Genel sorular: info@yazok.com · Destek: destek@yazok.com.