Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında mesafeli sözleşme öncesi bilgilendirme.

1. Satıcı / Sağlayıcı Bilgileri

Unvan: Novex Yazılım Teknoloji Eğitim ve Danışmanlık Anonim Şirketi

Kısa unvan: NOVEX TEKNOLOJİ A.Ş.

Adres: Muradiye mah. Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü Kümeevler Teknokent No: 22 Yunusemre / MANİSA, Türkiye

E-posta: info@yazok.com

Destek: destek@yazok.com

KVKK başvuruları: kvkk@yazok.com

Vergi dairesi / no: Mesir — 6321555063

İnternet sitesi: https://yazok.com

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

yazok.com; bulut üzerinden sunulan yazılım aboneliğidir (SaaS). Hizmet, ödeme / deneme aktivasyonu sonrasında elektronik ortamda anında ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur.

Kapsam; seçilen pakette belirtilen modüller, kullanıcı / kaynak limitleri (kotalar) ve süre (aylık veya yıllık abonelik) ile sınırlıdır. Güncel paket özellikleri Platform ve fiyatlandırma sayfalarında yayınlanır.

Aktif abonelikte paket kotasının dolması veya aşılması halinde Hizmet salt bu nedenle kesilmez; Alıcı aboneliği aktif kaldığı sürece Platformu kullanmaya devam eder. Kotanın üzerindeki kullanım için katalogda yayımlanan birim aşım bedeli uygulanır.

3. Bedel, Vergiler ve Ödeme

Abonelik bedeli; seçilen paketin Platformda gösterilen tutarı, yürürlükteki KDV ve varsa indirim/kupon koşullarına göre hesaplanır. Tahsil edilecek toplam tutar ödeme / onay adımında Kullanıcıya açıkça gösterilir.

5. Cayma Hakkı ve Abonelik Feshi

5.1. Anında cayma hakkının tanımı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli sözleşmelerde tüketicinin kural olarak sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkıdır ("anında cayma hakkı"). Bu hak kullanıldığında sözleşmeden dönülür ve bedelin iadesi gündeme gelebilir.

5.2. Anında cayma hakkının uygulanmaması: yazok.com hizmeti elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi mal / hizmet niteliğindedir. Alıcı; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, ifanın başlamasıyla birlikte anında cayma hakkının bulunmadığını; Hizmetin elektronik ortamda sunulmaya başlaması nedeniyle bu istisnanın uygulanacağını Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı çerçevesinde kabul ve beyan eder.

5.3. Dönem sonunda cayma / fesih hakkının tanımı ve kapsamı: "Dönem sonunda cayma", Alıcı'nın aktif dönem (ücretsiz deneme dönemi veya ücretli abonelik dönemi) içinde yaptığı bildirimle, o dönemin sonuna kadar Hizmetten yararlanmaya devam etmek kaydıyla gelecek dönemlerin otomatik yenilenmesini / deneme sonrası ücretli aboneliğin başlamasını durdurmasıdır. Bu hak yalnızca aktif dönemde kullanılabilir; dönemi sona ermiş veya askıya alınmış hesaplarda dönem sonunda cayma hakkı doğmaz. Bildirim anında erişim kesilmez. Bildirim; (i) Platform üzerindeki abonelik / ayarlar ekranı, (ii) Satıcı'ya yazılı e-posta veya (iii) noter aracılığıyla yapılabilir. Geçerli bildirim yalnızca sonraki dönemi etkiler. Tahsil edilmiş / ifası başlamış dönem bedeli iade edilmez.

5.4. Ücretsiz deneme ve otomatik tahsilat: Alıcı'ya 14 günlük ücretsiz deneme tanınır. Alıcı, bu 14 günlük aktif deneme dönemi içinde dönem sonunda cayma hakkını kullanmadığı takdirde, deneme süresinin bitiminde seçilen abonelik paketinin KDV dâhil bedeli kayıtlı ödeme yönteminden otomatik olarak tahsil edilir ve ücretli abonelik dönemi başlar. Deneme içinde dönem sonunda cayma kullanıldığında paket bedeli tahsil edilmez.

5.5. Ücretli abonelik döneminde dönem sonunda cayma: Ücretli abonelik aktifken Alıcı, dönem sonunda cayma hakkını kullanarak gelecek yenilemeleri durdurabilir; mevcut ücretli dönemin sonuna kadar Hizmeti kullanmaya devam eder, dönem bedeli iade edilmez.

5.6. Bildirim kanalları: Platform iptali Ayarlar > Abonelik üzerinden; e-posta bildirimleri destek@yazok.com / info@yazok.com adreslerine; noter bildirimi Satıcı'nın ticaret sicilindeki tebligat adresine yapılır. Bildirimde Alıcı'nın hesap e-postası / şirket unvanı ve abonelik bilgisi yer almalıdır.

Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı / Sağlayıcı Bilgileri

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

3. Bedel, Vergiler ve Ödeme

4. İfa, Teslim ve Süre

5. Cayma Hakkı ve Abonelik Feshi

6. Şikâyet, Destek ve Uyuşmazlık